Última atualização: 26 de setembro de 2026
O QR Sense respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Ao escanear um QR Code criado no QR Sense, você é levado ao destino definido por quem criou o QR Code (o “titular do QR Code”). O que registramos depende de como o QR Code funciona:
a) Redirecionamento direto (QR Codes criados a partir de 25 de setembro de 2026, exceto os de pagamento): o redirecionamento é imediato, sem página intermediária e sem pedido de consentimento. Não criamos cookies nem identificador persistente de visitante. A cada leitura, nossos servidores registram: data e hora; endereço IP; localização aproximada (país, região e cidade) estimada a partir do IP; tipo, modelo e sistema operacional do dispositivo; navegador e versão; idioma do navegador; página de origem, quando informada; parâmetros de campanha (UTM) do link; e se o acesso parece automatizado (robô).
b) Página intermediária (QR Codes criados antes de 25 de setembro de 2026). Nesses QR Codes também registramos os dados descritos no item “a”. Além disso, ao escanear um QR Code, uma página intermediária pode coletar características técnicas do seu navegador (resolução de tela, fuso horário, tipo de conexão, memória e núcleos do dispositivo) para gerar estatísticas e identificar visitantes recorrentes. A coleta segue dois níveis:
A decisão fica salva no seu dispositivo e pode ser alterada limpando os dados do navegador (localStorage). O redirecionamento ao destino do QR Code nunca é bloqueado pela escolha de consentimento.
c) QR Codes de pagamento (PIX): exibimos a página com o código de pagamento e registramos os dados descritos no item “a”. Não criamos identificador persistente de visitante.
Para que usamos: entregar o redirecionamento; garantir a segurança e prevenir abuso e fraude; gerar estatísticas de desempenho do QR Code para o titular; e melhorar o serviço.
Com quem compartilhamos: o titular do QR Code acessa os registros das leituras do seu QR Code, que incluem data e hora, localização aproximada, dispositivo, navegador, sistema operacional e endereço IP. Podemos enviar eventos de leitura, sem o endereço IP, às integrações (webhooks, ferramentas de análise) que o titular configurar. Não vendemos esses dados.
Seus direitos: como o registro da leitura não exige identificação, podemos pedir informações (como o IP e a data e hora aproximada) para localizar seus registros. Para exercer seus direitos, fale com o DPO (seção 8).
Retenção: os registros de leitura são mantidos conforme descrito na seção 6.
Utilizamos seus dados para:
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando:
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
Após o encerramento de sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro de 90 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO através do email: contato@qrsense.com.br
Utilizamos provedores de infraestrutura localizados nos Estados Unidos. O banco de dados é operado pela Supabase, em servidores na região us-east-2 (Ohio, EUA), e a aplicação é executada pela Vercel, em servidores em Washington, D.C. (EUA), com entrega de conteúdo por rede de borda que inclui pontos no Brasil. Por isso, os dados pessoais tratados pelo QR Sense, inclusive os de cadastro e os registrados nas leituras de QR Codes, são armazenados e processados nos EUA.
Também contamos com outros operadores que prestam serviços de envio de e-mails, processamento de pagamentos e recursos de inteligência artificial, alguns deles no exterior. As transferências internacionais são realizadas em conformidade com o art. 33 da LGPD e com as medidas de segurança descritas na seção 7. Para saber mais ou exercer seus direitos, fale com o DPO (seção 8).
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de aviso na plataforma.
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):